Ключевое слово: «удовлетворенность персонала»
Виноградова Ю. Л. Оценка лояльности персонала как способ осуществления управленческих воздействий // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – № S1. – С. 12–20. – URL: http://e-koncept.ru/2017/470003.htm
Успешное выполнение управленческой деятельности требует навыков и умения строить взаимоотношения с сотрудниками, быть способным убеждать и оказывать побуждающее воздействие, для этого необходима тщательная подготовка: определить цель диалога, изучить психологические особенности оппонента, его интеллектуальный и морально-волевой облик, продумывать тактику поведения и другие важные и второстепенные факторы. Данная статья посвящена одному из способов осуществления управленческих воздействий – оценке лояльности персонала, которая служит инструментом измерения любой установки, актуальной для конкретной организации в данный момент времени.
Рыжова М. О. Инструменты для оценки состояния HR-бренда в индустрии красоты // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2021. – . – URL: http://e-koncept.ru/2021/0.htm
Автор:
М. О. Рыжова
М. О. Рыжова
В статье рассмотрен перечень инструментов для оценки HR-бренда в индустрии красоты, а также предложена анкета для исследования удовлетворённости персонала.
Ключевые слова:
маркетинговые исследования, анкета, удовлетворенность персонала, индустрия красоты, hr-бренд
