Сафиуллина Алина Азгаровна

Город: Набережные Челны
Место работы: Набережночелнинский филиал Поволжской государственной академии физической культуры, спорта и туризма
Должность: студент
0 Публикаций в РИНЦ
0 Индекс Хирша
2 Индекс PAPAI
1 Публикаций в журнале

Статьи автора

Агеева Г. Ф., Сафиуллина А. А. Влияние качества физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг образовательных учреждений на покупку услуги косвенными потребителями // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2014. – Т. 20. – С. 4496–4500. – URL: http://e-koncept.ru/2014/55164.htm.
Полный текст статьи Читать онлайн Статья в РИНЦ
Формализованное описание зависимости восприятия и оценки качества его структурных элементов определяет функцию качества полученного обслуживания. Удовлетворение полученным товаром или услугой возникает у человека после сравнения своих предварительных ожиданий и реальных характеристик приобретенного продукта и услуги.