Ключевое слово: «обслуживание»

Культура обслуживания и реклама, их роль в создании положительного образа предприятия и позиционировании на рынке
Степченкова В. Ю. Культура обслуживания и реклама, их роль в создании положительного образа предприятия и позиционировании на рынке // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2019. – . – URL: http://e-koncept.ru/2019/0.htm
Автор: В. Ю. Степченкова
В статье рассматриваются понятие культуры обслуживания и рекламы, их роль и влияние на позиционирование предприятия на рынке, а также оценена культура обслуживания и реклама на примере, а также предложены рекомендации по их совершенствованию с целью улучшения позиционирования предприятия на рынке.
Ключевые слова: реклама, торговая деятельность, сервис, обслуживание, культура обслуживания, позиционирование на рынке, образ предприятия на рынке, создание положительного образа
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ В ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
Кекшин Г. В. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ В ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2021. – . – URL: http://e-koncept.ru/2021/0.htm
Автор: Г. В. Кекшин
В статье рассматривается вопрос организации управления процессом обслуживания покупателей в торговой организации, и пути его улучшения.
Ключевые слова: эффективность, товар, торговая организация, покупатель, продавец, продажа, обслуживание, клиент
ВОЗДУШНАЯ НАВИГАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ВОЗДУШНЫМ ДВИЖЕНИЕМ В ЗАПОЛЯРЬЕ
Антонов Н. В., Саяпин Ю. А. ВОЗДУШНАЯ НАВИГАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ВОЗДУШНЫМ ДВИЖЕНИЕМ В ЗАПОЛЯРЬЕ // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2022. – . – URL: http://e-koncept.ru/2022/0.htm
Авторы: Н. В. Антонов, Ю. А. Саяпин
В статье рассматриваются специфика воздушной навигации в Заполярье, а также особенности управления воздушным движением в полярных районах Арктики и Антарктики. Излагаются мероприятия, дополнительно выполняемые лицами группы руководства полетами при подготовке к обслуживанию воздушного движения. Доводятся особенности действий должностных лиц в процессе обслуживания. Даются рекомендации для обеспечения безопасности полетов.
Ключевые слова: управление, условия, подготовка, обслуживание, полёт, особенности навигации, группа руководства полетами