Ключевое слово: «b2b»

Степанова Т. В., Морсина Е. В. О некоторых аспектах применения CRM-систем для управления сложными продажами // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 3. – С. 174–178. – URL: http://e-koncept.ru/2017/770261.htm.
Статья в РИНЦ
В статье рассмотрены основные аспекты применения современных информационных технологий для управления продажами сложных продуктов и услуг на корпоративных рынках (B2B). Важным фактором, обеспечивающим эффективность сложных продаж, является качественное управление взаимоотношениями с клиентами. На современном этапе развития корпоративных рынков данная задача должна решаться с помощью CRM–систем.
Анна А. А. Особенности интернет-коммуникаций как инструмента маркетинга предприятий сервиса, работающих в сфере b2b // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 39. – С. 2851–2855. – URL: http://e-koncept.ru/2017/970897.htm.
Полный текст статьи Читать онлайн
Для предприятий сервиса, работающих в сфере b2b (англ. «business to business» — рус. «бизнес для бизнеса»), существует ряд особенностей при построении интернет-коммуникаций. В статье будут рассмотрены виды интернет-коммуникаций, используемых на рынке b2b, особенности их эффективного использования.