Ключевое слово: «банковский продукт»

Шевченко Е. И., Рудская Е. Н. Особенности продвижения банковских продуктов и услуг в современной экономике // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 15. – С. 2716–2720. – URL: http://e-koncept.ru/2016/96464.htm.
Полный текст статьи Читать онлайн Статья в РИНЦ
Для удержания постоянных клиентов и привлечения потенциальных коммерческие банки используют клиенто-ориентированную стратегию, которая направлена на изучение потребностей клиентов. В статье рассмотрены нестандартные каналы продвижения продуктов и услуг коммерческого банка: ROPO-эффект, бренд-зона, мобильный банкинг, социальные сети. В условиях усиливающейся конкуренции кредитные организации уходят от традиционных способов обслуживания клиентов и все чаще прибегают к использованию дистанционных каналов продаж. Это обусловлено сосредоточением клиентов на виртуальных каналах общения. Основным преимуществом дистанционных каналов является их низкая себестоимость.
Крылов В. К. Сущность банковского маркетинга // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 45. – С. 33–37. – URL: http://e-koncept.ru/2016/76350.htm.
В данной статье рассматривается специфика банковского маркетинга на современном этапе, уточнены основные принципы эффективного продвижения банковских продуктов.
Юшковская А. А. О содержании понятия «дистанционное банковское обслуживание» // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2018. – . – URL: http://e-koncept.ru/2018/0.htm.
Динамика развития в банковской сфере характеризуется переходом к электронному способу ведения бизнеса, а именно тенденцией ухода банковской деятельности в своём традиционном понимании на рынок виртуальных услуг. Тем не менее, теоретические основы понятийного аппарата продолжают оставаться недостаточно проработанными. В статье рассмотрены понятия «дистанционное банковское обслуживание» (далее – ДБО) и «система ДБО». Даны их научные определения, а также принципы функционирования. Проанализированы подходы разных авторов в трактовке терминов. Выявлены основные преимущества и недостатки системы ДБО как для клиентов-пользователей, так и для коммерческих банков в целом. Сделан вывод о том, что понятие «система ДБО» более широкое понятие, отражающее все аспекты процесса обслуживания клиентов с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (далее – ИКТ).
Муллинова С. А., Вельц И. А., Ушаков И. А. Кредитные продукты и учетно-аналитическое обеспечение кредитных операций в банке // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2019. – . – URL: http://e-koncept.ru/2019/0.htm.
Публикация находится в обработке. Полный текст будет доступен в ближайшее время.