Ключевое слово: «клиентоориентированность»
Семерникова Е. А. Клиентоориентированность: понятие, критерии // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2014. – № S17. – С. 46–50. – URL: http://e-koncept.ru/2014/14722.htm
В статье приведен компаративный анализ подходов различных авторов к пониманию сущности термина «клиентоориентированность», рассматриваются основные принципы отнесения кредитной организации к клиентоориентированной.
Никонец О. Е., Толстопятова Е. Д., Копылова А. В. Региональные банки в трансформационной экономике // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 11. – С. 216–220. – URL: http://e-koncept.ru/2016/86048.htm
В статье рассматриваются вопросы трансформации региональных банков в условиях рыночной экономики.
Бочкова Е. В., Назаренко В. А. Бренд ресторатора как источник привлечения гостей // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2018. – . – URL: http://e-koncept.ru/2018/0.htm
Авторы:
Е. В. Бочкова, В. А. Назаренко
Е. В. Бочкова, В. А. Назаренко
В статье рассматриваются вопросы, связанные со становлением бренда ресторатора. Выявлены основные черты, которые присущи эффективному и успешному ресторатору; систематизированы преимущества и недостатки данной профессии; обозначены факторы успеха в ресторанном бизнесе.
