Ключевое слово: «потребители»
Асташова Ю. В., Демченко А. И. Взаимодействие с потребителями и партнерами бизнеса: модели и информационное обеспечение // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2013. – № 11 (ноябрь). – С. 26–30. – URL: http://e-koncept.ru/2013/13218.htm
Ю. В. Асташова
В статье рассмотрена актуальность взаимодействия с потребителями и партнерами по бизнесу. Предложена модель системы взаимодействия, определены объекты взаимодействия, а также обоснованы подходы и методы управления взаимодействием в рамках модели. Определена структура информационного обеспечения процессов взаимодействия с потребителями и партнерами.
Попова А. С., Османов С. А. Стратегия оптимизации государственного сектора экономики на рынке услуг // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2014. – Т. 20. – С. 201–205. – URL: http://e-koncept.ru/2014/54300.htm
В статье рассмотрены вопросы стратегического развития и оптимизации государственных услуг, предоставляемых населению. Авторами предложен ряд мероприятий, реализация которых повысит качество и рост объемов госуслуг.
Ключевые слова:
инновации, стратегия развития, потребители, государственный сектор экономки, рынок услуг, качество услуг
Сахапова А. Р., Моисеева Л. А., Шарыгина Е. В., Вазызов И. И. Управление конкурентоспособностью рынка меда Республики Татарстан // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2014. – Т. 20. – С. 3391–3395. – URL: http://e-koncept.ru/2014/54942.htm
В статье рассматривается конкурентоспособность рынка меда России. Были проведены маркетинговые исследования, на основе которых были сделаны соответствующие выводы. Также в статье рассмотрены основные крупные производители меда, их характеристики, плюсы и минусы их компаний.
Ключевые слова:
потребители, маркетинговые исследования, конкурентоспособность меда, производители меда
Подольская Т. О., Трошин А. С. Исследование потребительского поведения при выборе коммерческого банка // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2014. – № 6 (июнь). – С. 161–165. – URL: http://e-koncept.ru/2014/14169.htm
В статье рассмотрены основные факторы, влияющие на выбор коммерческого банка потребителями, составлен рейтинг важности и выявлена степень значимости каждого из выбранных факторов.
Емельяненко И. С. Организация эффективного взаимодействия с потребителями в работе торговой организации // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2014. – № S17. – С. 21–25. – URL: http://e-koncept.ru/2014/14717.htm
В статье рассматриваются вопросы построения эффективного взаимодействия с потребителями, нацеленного на обеспечение успеха торговой организации. Приводятся точки зрения ведущих ученых по этому вопросу, и даются авторские выводы сложившейся ситуации в исследуемой сфере с учетом российских реалий.
