Ключевое слово: «consumers»
Асташова
Ю.
В.
, Демченко
А.
И.
Взаимодействие с потребителями и партнерами бизнеса: модели и информационное обеспечение //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2013. –
№ 11 (ноябрь).
– С. 26–30.
– URL: https://e-koncept.ru/2013/13218.htm
Ю. В. Асташова
В статье рассмотрена актуальность взаимодействия с потребителями и партнерами по бизнесу. Предложена модель системы взаимодействия, определены объекты взаимодействия, а также обоснованы подходы и методы управления взаимодействием в рамках модели. Определена структура информационного обеспечения процессов взаимодействия с потребителями и партнерами.
Подольская
Т.
О.
, Трошин
А.
С.
Исследование потребительского поведения при выборе коммерческого банка //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2014. –
№ 6 (июнь).
– С. 161–165.
– URL: https://e-koncept.ru/2014/14169.htm
В статье рассмотрены основные факторы, влияющие на выбор коммерческого банка потребителями, составлен рейтинг важности и выявлена степень значимости каждого из выбранных факторов.
Емельяненко
И.
С.
Организация эффективного взаимодействия с потребителями в работе торговой организации //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2014. –
№ S17.
– С. 21–25.
– URL: https://e-koncept.ru/2014/14717.htm
В статье рассматриваются вопросы построения эффективного взаимодействия с потребителями, нацеленного на обеспечение успеха торговой организации. Приводятся точки зрения ведущих ученых по этому вопросу, и даются авторские выводы сложившейся ситуации в исследуемой сфере с учетом российских реалий.
Бондаренко
В.
А.
, Кундрюков
С.
С.
Инновации в сфере продаж как фактор привлечения потребителей //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2015. –
№ 4 (апрель).
– С. 166–170.
– URL: https://e-koncept.ru/2015/15122.htm
В статье отмечается тренд изменения поведения потребителей под воздействием маркетинговых коммуникаций, в особенности электронных массмедиа. Подчеркивается востребованность новых форматов коммуникаций для современного индивида, и в этом аспекте рассматриваются вопросы использования инноваций в коммуникационном взаимодействии с потребителями.
Чибирева
О.
В.
, Васильева
А.
В.
, Осипова
Е.
Ю.
Эффект Веблена в России: анализ определенных групп товаров //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2017. –
Т. 4.
– С. 453–460.
– URL: https://e-koncept.ru/2017/770374.htm
В статье рассматривается такое понятие, как эффект Веблена. Анализируется его проявление на поведении людей при выборе определенных товаров. Рассмотрены и проанализированы данные прошлых лет.
