Ключевое слово: «коммерческий банк»
Шевченко
Е.
И.
, Рудская
Е.
Н.
Особенности продвижения банковских продуктов и услуг в современной экономике //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2016. –
Т. 15.
– С. 2716–2720.
– URL: https://e-koncept.ru/2016/96464.htm
Е. И. Шевченко
Для удержания постоянных клиентов и привлечения потенциальных коммерческие банки используют клиенто-ориентированную стратегию, которая направлена на изучение потребностей клиентов. В статье рассмотрены нестандартные каналы продвижения продуктов и услуг коммерческого банка: ROPO-эффект, бренд-зона, мобильный банкинг, социальные сети. В условиях усиливающейся конкуренции кредитные организации уходят от традиционных способов обслуживания клиентов и все чаще прибегают к использованию дистанционных каналов продаж. Это обусловлено сосредоточением клиентов на виртуальных каналах общения. Основным преимуществом дистанционных каналов является их низкая себестоимость.
Гришина
Е.
А.
Кредитная деятельность микрофинансовых организаций в современных условиях экономического развития //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2016. –
Т. 5.
– С. 39–43.
– URL: https://e-koncept.ru/2016/56146.htm
В статье анализируется кредитная деятельность микрофинансовых организаций в современных условиях экономического развития. Рассматриваются особенности кредитования микрофинансовыми организациями, дается сравнительный анализ кредитной деятельности банков и микрофинансовых организаций.
Никонец
О.
Е.
, Водяхо
Е.
С.
Влияние Центрального банка на депозитную политику коммерческих банков //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2017. –
Т. 39.
– С. 51–55.
– URL: https://e-koncept.ru/2017/970337.htm
В статье рассматриваются роль и значение депозитной политики коммерческих банков в контексте детерминированности денежно-кредитным регулированием ЦБ РФ. Обоснована корреляционная зависимость между уменьшением банковских резервов, сокращением кредитного потенциала, ростом процентных ставок, снижением темпов инфляции.
Ключевые слова:
коммерческий банк, денежно-кредитная политика, центральный банк, депозитная политика
Никонец
О.
Е.
, Моськина
В.
В.
, Овчинникова
К.
В.
Формирование кредитной политики коммерческого банка //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2017. –
Т. 39.
– С. 81–85.
– URL: https://e-koncept.ru/2017/970343.htm
В статье рассматриваются вопросы, связанные с определением размера процентной ставки по кредитам в коммерческом банке.
Бондаренко
В.
А.
, Семерникова
Е.
А.
Вопросы осуществления маркетинга партнерских отношений в сфере оказания банковских услуг //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2017. –
Т. 39.
– С. 621–625.
– URL: https://e-koncept.ru/2017/970451.htm
В публикации поднимаются основные вопросы применения концепции маркетинга партнерских отношений в секторе банковских услуг. Показано эволюционное развитие маркетинга партнерских отношений и маркетингового микса при взаимодействии с клиентами банков. Продемонстрировано, что поэтапно углублялся клиент-ориентированный подход, и потребители, согласно ему, стали восприниматься в качестве практически равноправных партнеров банковских учреждений.
