Ключевое слово: «управление изменениями»

В статье управление изменениями инновационных образовательных проектов рассматривается как замещение одного решения другим вследствие воздействия различных внешних и внутренних факторов при разработке и реализации проекта. На основе анализа результатов эмпирического исследования выявлены проблемы управления изменениями в инновационных образовательных проектах, которые связаны со сложностью данной функциональной области управления проектами, со спецификой самих инновационных образовательных проектов, а также с недостаточным вниманием к документированию процедур изменений. Решить их позволит использование системного подхода к управлению изменениями инновационных образовательных проектов.

На основе анализа существующих моделей цифровой зрелости и специфики культурных институций предлагается авторская многофакторная модель оценки их уровня готовности к внедрению ИИ-решений, включающая пять ключевых компонентов: стратегический и миссионерский, ресурсный и инфраструктурный, кадровый и компетентностный, культурно-организационный, пользовательский и внешний. Результатом работы является структурированный диагностический инструмент, позволяющий выявить сильные стороны и «узкие места» конкретной организации, а также определить для нее реалистичную траекторию цифровой трансформации с применением ИИ.

В статье рассматривается проблема оценки качества сведений, извлекаемых из журналов событий сквозных процессов, используемых для управленческого анализа. Показано, что традиционные универсальные характеристики качества сведений недостаточны, поскольку управленческое применение журналов событий распадается на два различных режима познания: описательно-контрольный и причинно-объяснительный, предъявляющие неодинаковые и нередко несовместимые требования. Предложена двухконтурная модель качества, разделяющая измерительную состоятельность журналов и их пригодность для обоснования причинных выводов о последствиях управленческих воздействий. Особое внимание уделено временной компоненте как источнику систематических искажений в сквозных процессах, включая различие смыслов временных меток и рассогласование времени между узлами распределённых архитектур. В качестве практического инструментария обоснованы процессно-семантические ограничения, трактуемые как «аксиомы процесса», а также предложен подход к увязке допущений причинного вывода с типовыми дефектами журналов и проверками качества в контуре управления данными.

В статье на основе результатов сравнительного анализа результатов эмпирического исследования образа организационной культуры рассматривается проблема организационных изменений в связи с рассогласованием ментальных моделей у разных управленческих звеньев. В исследовании приняли участие 170 сотрудников (высшее звено управления – 37 человек, среднее звено управления – 133 человека) в возрасте от 25 до 62 лет. Результаты эмпирического исследования показывают наличие статистически значимых различий в образах предпочитаемой организационной культуры между высшим и средним звеном управления, указывающих на кризис управляемости организационными изменениями.