Гузенко Наталья Владимировна
Город: Ростов-на-Дону
Степень: кандидат экономических наук
Место работы: ФГБОУ ВПО «Ростовский государственный экономический университет» (РИНХ)
Должность: инспектор отдела аспирантуры
Статьи автора
Бондаренко В. А., Гузенко Н. В. Вопросы качества оказания логистических услуг в российских реалиях // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 17. – С. 420–424. – URL: http://e-koncept.ru/2016/46259.htm
В. А. Бондаренко
Статья посвящена вопросам значимости использования логистических технологий и оказания качественных логистических услуг для потребителей. В статье обосновывается необходимость повышения качества оказываемых логистических услуг до уровня общемировых параметров, что предполагает консолидацию участников российского рынка перевозок.
Ключевые слова:
логистика, качество, транспорт, потребители, логистические услуги, логистические технологии
Бондаренко В. А., Гузенко Н. В. Возможные пути активизации сбыта экологически чистой колбасной продукции // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 2. – С. 366–370. – URL: http://e-koncept.ru/2016/46089.htm
В статье рассматриваются возможные направления увеличения интереса к экологически чистой колбасной продукции и роста объемов ее сбыта в современных условиях.
Ключевые слова:
экологически чистые продукты, сбыт, продукты питания, колбасная продукция, обеспечение населения
Бондаренко В. А., Гузенко Н. В. Ориентация на потребителя в рамках осуществления логистического сервиса // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – № 6 (июнь). – С. 6–10. – URL: http://e-koncept.ru/2015/15174.htm
В статье рассматриваются сервисная концепция логистики и развитие логистического сервиса в современной экономике в рамках нацеленности на повышение качества обслуживания потребителей. Логистический сервис представляется фактором повышения успешности фирмы на рынке и проявлением ориентации на потребителя в рамках выстраивания долгосрочных партнерских отношений с клиентами.
Бондаренко В. А., Гузенко Н. В. Апология рыночно ориентированной инфраструктуры // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – Т. 30. – С. 21–25. – URL: http://e-koncept.ru/2015/65075.htm
Статья посвящена обоснованию понятия рыночно ориентированной инфраструктуры в условиях современной экономики. Сделан акцент на отличии понятий инфраструктуры рынка и рыночно ориентированной инфраструктуры.
Бондаренко В. А., Гузенко А. В., Гузенко Н. В. Вопросы диверсификации логистических услуг на транспорте: акцент на удовлетворение потребителя // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2014. – № S17. – С. 6–10. – URL: http://e-koncept.ru/2014/14714.htm
В статье рассматриваются основные критерии, предъявляемые к качеству логистических услуг на транспорте, применительно к грузовым железнодорожным перевозкам. Представлена схема стратегии по реализации диверсификации оказываемых операторами слуг, которая должна привести к росту качества обслуживания потребителей.
