Ключевое слово: «деловая коммуникация»

В статье рассматривается вопрос развития межкультурной компетентности студентов бакалавриата при обучении деловой коммуникации на иностранном языке на основе использования технологии смешанного обучения. Описываются модели смешанного обучения и определяются дидактические возможности данных моделей в процессе обучения деловой коммуникации на иностранном языке.

В статье актуализирована сущность компетентностного подхода при изучении дисциплины «Русский язык и культура общения» в неязыковом вузе. Акцентирована важность формируемой универсальной компетенции, предусмотренной обновленным федеральным государственным образовательным стандартом. Цель работы – анализ содержательного наполнения интернет-ресурсов, посвященных русскому языку и культуре речи, и их образовательного потенциала. В статье рассмотрены основные этапы использования интернет-ресурсов при реализации концепции формирования коммуникативной культуры молодого специалиста с ориентацией на прагматическую направленность полученных знаний.

При обучении студентов направлений подготовки в сфере информационных технологий одной из актуальных проблем является развитие навыков иноязычной деловой коммуникации в условиях дефицита организационно-методических ресурсов, выделяемых на непрофилирующие дисциплины в рамках учебных программ, а также современных тенденций в сфере образования: цифровизации и эволюции студентоцентрированных подходов. Цель исследования – проверка эффективности визуальной новеллы как инструмента обучения деловой коммуникации в условиях отмеченных ранее актуальных тенденций. Ведущим методом исследования является экспериментальное обучение с элементом геймификации образовательного процесса. Визуальные новеллы могут быть полезным инструментом для развития коммуникативных умений. По сравнению с аудиторными интерактивными занятиями визуальные новеллы обладают рядом преимуществ с точки зрения организации учебного процесса. Они не имеют таких ограничений, как трудоемкость подготовки каждого занятия, ограниченность временных ресурсов и в некоторых случаях необходимость определенного числа участников и т. д. Отвечая современным тенденциям общественного запроса в сфере образования, визуальные новеллы не только продуктивно воплощают идеи альтернативных методов обучения, но и создают антураж, вызывающий эмоциональный отклик у определенной целевой группы, стимулирующий заинтересованность в непрофилирующем предмете и дающий возможность продемонстрировать важность и непрерывность деловой коммуникации во временной перспективе. Так как для направлений подготовки в сфере информационных технологий деловая коммуникация в большинстве случаев не является отдельной дисциплиной, но может включаться в состав других дисциплин и/или модулей, принято решение провести обучение иноязычной деловой коммуникации в рамках базового курса иностранного языка (английский). В процессе эксперимента на данном этапе в целом отмечается позитивная динамика. Перспектива дальнейшей разработки подобных дидактических ресурсов – в распространении на специальности, для которых деловая коммуникация не является одной из профилирующих областей деятельности, а также переходе в общедоступный формат.