Ключевое слово: «управление качеством»
Голубкова И. В. Развитие и современное состояние систем управления качеством // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 31. – С. 851–855. – URL: http://e-koncept.ru/2017/970185.htm
В статье рассматриваются основные этапы и стадии развития систем управления качеством. Проводится анализ современных систем менеджмента качества, таких как концепция «Шесть сигм», программа «5S», система «20 ключей», концепция «бережливое производство», анализ проблем методом «пять почему»,бенчмаркинг и метод «Покэ-ёка».
Голубкова И. В. Основные подходы к управлению качеством на предприятии // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 39. – С. 1506–1510. – URL: http://e-koncept.ru/2017/970628.htm
В статье рассматриваются основные подходы к управлению качеством на предприятии. Приводятся этапы развития подходов к управлению качеством, этапы развития систем управления качеством. Рассматриваются подходы к управлению качеством, такие как системный, процессный, ситуационный.
Рындач М. А. Методы и условия формирования системы качества на предприятиях туристской и санаторно-курортной сферы // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – № 11 (ноябрь). – С. 156–160. – URL: http://e-koncept.ru/2017/174020.htm
В статье рассматриваются подходы к формированию системы качества на предприятиях санаторно-курортной и туристской сферы, международные стандарты и принципы, которые необходимы для формирования системы качества. Говорится о влиянии динамических и формальных элементов на функционирование системы качества предприятия санаторно-курортной и туристской сферы, целесообразности использования «модели сил». Приведены особенности показателей качества санаторно-курортных и туристских услуг.
Ходырева Е. А. Проблемы управления качеством образовательных проектов // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 2. – С. 661–665. – URL: http://e-koncept.ru/2016/46373.htm
В статье управление качеством образовательных проектов рассматривается как раздел управления проектами, включающий задачи и процедуры, необходимые для обеспечения качества управления проектом и получаемых результатов (продуктов/услуг) проекта. Анализ программ управления качеством образовательных проектов позволил выявить проблемы, которые связаны со спецификой предметной области образовательных проектов в условиях непрерывной модернизации образования, а также с недостаточным вниманием к процедурам планирования, обеспечения и совершенствования управления качеством на протяжении жизненного цикла.
Решение данных проблем лежит в логике использования потенциала системного подхода к управлению качеством образовательных проектов, обеспечивающего комплексную реализацию функций управления качеством на всех стадиях процесса управления.
Белогай М. В. Опыт работы Кайдзен группы на примере нефтегазовой компании // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2018. – . – URL: http://e-koncept.ru/2018/0.htm
Автор:
М. В. Белогай
М. В. Белогай
В статье рассмотрен метод непрерывного улучшения по системе Кайдзен, простейшие идеи ее применения, возможность и анализ ее внедрения на реальном производстве, а также предполагаемые результаты работы технологии.
Ключевые слова:
бережливое производство, управление качеством, потери, кайдзен, нефтегазовая компания
