Ключевое слово: «soft skills»

Развитие мягких навыков (soft skills) является приоритетным в современную эпоху массовых коммуникаций. Наличие механизмов массовой коммуникации, в частности социальных сетей, позволяет обмениваться информацией, заниматься преподаванием, продвигать личный бренд и предоставлять различные услуги. Данные обстоятельства предъявляют значительные требования к наличию soft skills. Подобные требования справедливы к обучающимся не только гуманитарных, но и инженерных специальностей, так как полное предоставление информации о своей деятельности позволит улучшить позиции выступающего и достигнуть стабильно высокого навыка коммуникации. Понятие soft skills является достаточно широким и может быть интерпретировано обучающимися сквозь призму не академического опыта, а житейского. Данное обстоятельство может привести к неправильному восприятию требований soft skills, которые предъявляют к выпускникам технических вузов индустрия и возможные работодатели. Целью данного исследования стало определение уровня осведомленности обучающихся инженерных специальностей о мягких навыках (soft skills) и проведение опроса с целью выявить наиболее значимые компоненты данных навыков среди обучающихся. Также одной из целей исследования стало выявление роли обучающих материалов и применения таких материалов обучающимися на практике в оценке основных компонентов мягких навыков. В качестве исследовательского метода был использован метод опроса, который был направлен на выявление наиболее важных компонентов soft skills, по мнению обучающихся. Далее в роли обучающего компонента нами был выбран ресурс TED talks, наглядно иллюстрирующий успешное применение soft skills. После изучения обучающего материала, группового обсуждения перед учащимися была поставлена задача по подготовке публичного выступления в команде. В качестве критериев оценки были отобраны компоненты soft skills из учебных материалов. После завершения задания обучающимся было предложено пройти опрос еще раз и скорректировать свои оценки важных компонентов soft skills с учетом полученного опыта. Данные двух опросов были проанализированы и сопоставлены. Результаты исследования могут внести вклад в формирование soft skills и позволят повысить качество образовательного процесса для студентов не гуманитарной направленности.

В статье представлено обращение к теме Soft Skills через практику проектного менеджмента. Представлен фрагмент программы факультативного занятия по формированию Soft Skills студентов.

В данной статье рассматривается актуальная проблема развития soft skills, или «мягких навыков», у школьников. Эти навыки считаются необходимыми для успешной жизни, включая организованность и умение сотрудничать в команде, способность вести конструктивный диалог и уважать чужое мнение, адекватно и аргументированно выражать свои мысли, способность творчески мыслить и адаптироваться к изменениям. Приобретение «мягких навыков» рассматривается как один из ключевых факторов успешной социализации школьников. Отмечается, что для эффективного развития soft skills необходимо не только использовать учебное время, но и активно вовлекать учащихся во внеучебную деятельность. В связи с этим в данной статье предлагаются различные формы организации внеурочной деятельности и раскрывается содержание каждой из них.

Актуальность данной темы исследования обусловлена тем фактом, что сегодня большинство учебных планов, предлагаемых в высших учебных заведениях, направлены на развитие жестких навыков у будущих специалистов, отодвигая на второй план формирование гибких навыков в процессе обучения. Если в курсе дисциплин и встречаются отдельные предметы на развитие гибких навыков, то планируются они, как правило, без учета современных запросов работодателей в этой области. Стоит отметить, что сформированные гибкие навыки имеют сегодня первостепенное значение в профессиональной сфере в целом и в IT-области в частности. Цель данного исследования – выявление актуального набора гибких навыков, которые предъявляются кандидатам на соискание должностей в IT-компаниях и делают соискателей конкурентоспособными на рынке труда. Данная работа основана на теоретическом обзоре и анализе отечественной и зарубежной литературы по проблеме исследования. В качестве эмпирического метода исследования было выбрано анкетирование. Научная новизна результатов, в отличие от результатов зарубежных и отечественных исследований по данной проблеме, представлена в следующих основных положениях: 1) технические знания не всегда способствуют профессиональному успеху в IT-сфере, который во многом зависит от того, насколько специалист умеет сотрудничать, слушать и взаимодействовать с другими для продвижения проекта или решения проблемы в команде; 2) гибкие навыки – это дополнительные ценности будущего IT-специалиста, но только при условии, что он осознаёт, какие конкретно гибкие навыки от него потребуются, и сумеет их открыть и развить; 3) университет способен стать подходящей базой для формирования актуального набора гибких навыков у выпускников. Теоретическая значимость исследования заключается в углублении знаний по проблеме формирования гибких навыков у студентов высших учебных заведений, способных улучшить их профессиональную траекторию. Практическая значимость исследования состоит в том, что авторы выявили и описали актуальный набор гибких навыков, основанный на результатах собеседований, проводимых в различных службах, связанных с процессом найма в российские IT-компании: любопытство и готовность учиться; навык межличностного общения; менталитет, ориентированный на клиента; сотрудничество; способность решать проблемы; адаптивность; расстановка приоритетов; наставничество. Достоверность и обоснованность полученных результатов обеспечивались всесторонним анализом отечественных и зарубежных научных источников по проблеме исследования с учетом основополагающих методологических принципов и использованием методов, соответствующих исследованию.

Деловая коммуникация является неотъемлемой частью профессиональной деятельности специалистов в различных областях, однако продолжает ошибочно ассоциироваться в основном с социальными и гуманитарными сферами и недостаточно представлена в учебных программах направлений подготовки в сфере информационных технологий. Согласно образовательным стандартам, способность к деловому общению относится к группе универсальных компетенций, и часто ее развитие соотнесено с дисциплиной «Иностранный язык»; тем не менее, на практике в условиях многопрофильных вузов в рамках данной дисциплины приоритет отдается профессионально ориентированным курсам. Требования профессиональных стандартов в ИТ-сфере содержат обобщенные формулировки к владению иностранным языком, затрудняющие постановку образовательных задач. Эти противоречия указывают на актуальность представленного исследования, цель которого – определение индикаторов развития умений иноязычной деловой коммуникации студентов направлений подготовки в сфере информационных технологий на основании требований образовательных и профессиональных стандартов. Для достижения поставленной цели используются теоретические и эмпирические методы исследования: анализ релевантных публикаций и мировых тенденций в области развития коммуникативных умений; сопоставительный анализ требований образовательных и профессиональных стандартов к умениям выпускников образовательных программ по направлениям подготовки в сфере ИТ, а также их соответствие концепту (иноязычной) коммуникативной компетенции. На основании проведенного анализа публикаций выявлена трансформация номенклатуры, используемой для описания результатов обучения. На основании сопоставительного анализа стандартов уточнены целевые умения, необходимые для осуществления деловой коммуникации в контексте деятельности ИТ-специалистов, впоследствии разделенные на укрупненные группы, сопряженные с компонентами (иноязычной) коммуникативной компетенции по модели Яна ван Эка; определены индикаторы развития целевых умений осуществления иноязычной деловой коммуникации ИТ специалистами, имеющие деятельностный характер, проявляемый в процессе выполнения профессиональных функций. Теоретическая значимость полученных результатов заключается в конкретизации метаобразовательных конструктов (КК/ИКК) применительно к деловому общению в контексте технических профессий. Практическая значимость полученных результатов заключается в возможности оптимизировать образовательные программы и разработать новые дидактические ресурсы в областях, где деловая коммуникация не является профилирующим аспектом. Перспективы дальнейшего исследования – поиск методических решений для активизации аспекта делового общения в целеполагании изучения дисциплины «Иностранный язык» в рамках ИТ-направлений подготовки согласно требованиям отрасли.