Куликова Елена Александровна

Для большинства организаций актуальна проблема сопротивления персонала изменениям. Учет социально-психологических факторов позволяет реализовать мероприятия по подготовке работников к преобразованиям и наиболее эффективно осуществлять управление организационными изменениями. Цель работы – обобщение взглядов на природу восприятия людьми изменений и воздействия перемен на личность; определение основных личностных причин неприятия нововведений и факторов, способствующих формированию негативного отношения к ним. Основные результаты исследования: выявлена связь между индивидуально-психологическими характеристиками работника и его готовностью к участию в процессах преобразований; сформулированы рекомендации по снижению сопротивления персонала изменениям в организации.

Проблема снижения эффективности деятельности из-за конфликтов актуальна для большинства организаций. В последние годы в производственных подразделениях холдинга «РЖД» уменьшается количество рационализаторских предложений, повышается уровень напряженности между руководителями, отвечающими за выполнение плана, и работниками. Цель работы – обобщение взглядов на природу и сущность конфликтов; исследование личностных причин инновационных конфликтов. Основные результаты исследования: проанализированы факторы, определяющие продуктивность интеллектуальной деятельности и уровень конфликтности в подразделениях компании; даны рекомендации по снижению их негативного влияния.

На сегодняшний день для большинства организаций актуальна проблема профессионального выгорания работников, под которым понимается процесс постепенной утраты эмоциональной и физической энергии, проявляющийся в симптомах утомления, истощения, личностной отстраненности и снижения удовлетворения от работы. Цель работы – обобщить взгляды на природу и сущность профессионального выгорания, его причины, факторы, симптомы и последствия; выявить факторы профессионального выгорания у поездных диспетчеров. Основные результаты исследования: описаны особенности профессиональной деятельности поездных диспетчеров, определены основные факторы выгорания в дирекции управления движением, предложены рекомендации по снижению их негативного влияния.

В статье рассматривается актуальная проблема психологических барьеров в инновационной деятельности. Цель работы – обобщение взглядов на природу и сущность барьеров; определение причин их возникновения у человека, сталкивающегося с новым, и факторов, способствующих снижению негативного влияния барьеров на эффективность инновационной деятельности. Основные результаты исследования: выявление связи между уровнем инновационной готовности личности и ее стремлением к самореализации, заинтересованностью в саморазвитии и профессиональных достижениях; рекомендации по преодолению барьеров.

В связи с актуальностью проблемы психоэмоциональных перегрузок работников в статье предпринята попытка раскрыть сущность понятия «стресс», рассмотреть стадии развития стресса, некоторые причины возникновения стрессовых ситуаций в профессиональной деятельности, способы снижения негативного влияния стрессовых факторов на физическое и психологическое здоровье работников. Показана необходимость учета индивидуально-психологических особенностей личности при выборе эффективных средств эмоционально-психологической разгрузки. Приведен пример решения актуальной для транспортной компании задачи здоровьесбережения и сохранения высокой работоспособности сотрудников, деятельность которых подвержена регулярным психоэмоциональным перегрузкам, путем применения специально разработанной методики психорегулирующей тренировки.