Ключевое слово: «обратная связь»
Лебедева Ю. В. КАНАЛЫ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ПРИ РАБОТЕ С КОЛЛЕКТИВОМ В ОРГАНИЗАЦИИ И ОЦЕНКА ИХ ЭФФЕКТИВНОСТИ // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2024. – . – URL: http://e-koncept.ru/2024/0.htm
Для успешного функционирования организации обязательным условием является наличие эффективной системы обратной связи. Так, например, «Gallup и Workplace Medicine в исследовании «State of the Global Workplace 2023 Report» утверждают, что из-за отсутствия конструктивной обратной связи даже успешные компании могут терять до 22% прибыли» [1]. Система качественной обратной связи способна поддерживать вовлеченность и интерес коллектива сотрудников к коллегам, внутренним делам организации и собственно выполняемой работе. «Согласно отчёту Gallup «Состояние мировой рабочей силы: 2023 год», невовлечённые сотрудники обходятся миру в невероятные 8,8 триллиона долларов в виде упущенной выгоды» [3].