Кондратьева Ольга Александровна

В современном мире, где культурное многообразие становится неотъемлемой частью общественной жизни, умение конструктивно разрешать межэтнические конфликты приобретает особую значимость. Субъекты образования, находящиеся на этапе активного формирования личности, сталкиваются с необходимостью развивать толерантность, эмпатию и навыки конструктивного диалога. Однако недостаток знаний о других культурах, стереотипное мышление и слабо развитые коммуникативные навыки часто становятся препятствием на пути к гармоничному взаимодействию. Сказанное побудило нас провести исследование с целью выявления особенностей коммуникативной толерантности субъектов поликультурной образовательной среды. Исследование проведено на основе методологических подходов (культурно-исторического, системного, деятельностного, личностно ориентированного, комплексного) и принципов (научности, результативности, учета индивидуальных особенностей, доступности, систематичности, последовательности) и включало целевой, теоретико-методологический, диагностический, морфологический, процессуальный, результативный блоки, каждый из которых наполнен комплексом методов и приемов для достижения его основных целей. Эмпирическое исследование коммуникативной толерантности учеников 10-х классов МОУ СОШ № 10 г. Кыштым (N = 36), проведенное с помощью методик «Диагностика коммуникативной толерантности» В. В. Бойко и «Шкалы этнонациональных установок» (О. Е. Хухлаев, И. М. Кузнецов, Н. В. Ткаченко), выявило средний уровень коммуникативной толерантности у большинства испытуемых, что свидетельствует об умеренной терпимости к индивидуальным различиям. В результате выявлены пропорции распределения уровней коммуникативной толерантности (коммуникативная толерантность у 47% испытуемых проявляется на высоком уровне, у 50% − на среднем, у 3% − на низком уровне). Большинство испытуемых продемонстрировали средний уровень коммуникативной толерантности. Испытуемых с патриотическими установками 36%, с нейтральными – 39%, с негативистскими − 12%, с националистическими установками − 13%. Преимущественно этнонациональные установки патриотические и нейтральные, что указывает на уважение к своей культуре при отсутствии ярко выраженного интереса к другим этническим группам. Корреляционный анализ выявил связь между возможным снижением нейтральных этнонациональных установок и повышением склонности к сотрудничеству и коммуникативной толерантности. Корреляционный анализ обнаружил связь между возможным снижением нейтральных этнонациональных установок и повышением коммуникативной толерантности. Для эффективного разрешения межэтнических конфликтов необходимы именно комплексные меры, включающие развитие толерантности, коммуникативных навыков и эмоционального интеллекта, изучение культур, избегание стереотипов, практику эмпатии и участие в тренингах по разрешению конфликтов; создание толерантной среды в семье и сотрудничество со школой. Следует реализовывать не отдельные мероприятия, а программно-целевые комплексы, способные интегрировать усилия учителей, родителей и учеников по овладению коммуникативной толерантностью. Полученные результаты расширяют представления о причинах и предпосылках возникновения межэтнических конфликтов между учениками общеобразовательных школ. Материалы исследования и разработанные рекомендации могут быть использованы в массовой практике школьными психологами и иными работниками образовательных учреждений с целью коррекции конфликтов.

В современном обществе проблема преодоления застенчивости у подростков не теряет актуальности на протяжении многих лет. В ходе ее решения сложились противоречия, связанные, с одной стороны, с изучением уровня проявления, а с другой стороны, с разработкой конкретных педагогических технологий, методик, программ, которые позволяли бы снизить негативные эффекты застенчивости. Цель – исследовать особенности превентивной работы с застенчивостью подростков в условиях студии музыкального воспитания и составить педагогические рекомендации по реализации этой деятельности. Методы и методики исследования: теоретические – анализ и обобщение психолого-педагогической литературы; эмпирические – эксперимент, констатирующий эксперимент, тестирование (методика диагностики застенчивости К. С. Чечулиной, методика «Лесенка» В. Г. Щур, методика исследования самоотношения С. Р. Пантелеева); методы математической обработки данных – коэффициент ранговой корреляции Спирмена. Экспериментальная база исследования – студия музыкального воспитания «Росток» при Дворце творчества детей и молодежи г. Копейска. В исследовании участвуют подростки – воспитанники студии – в возрасте 12–14 лет (N = 30). Высокий уровень застенчивости был выявлен у 37% испытуемых, чрезвычайно высокий – у 10%. Это означает, что воспитанники музыкальной студии замкнуты, испытывают сложности в общении со сверстниками и с педагогом, не могут раскрыть свои способности и таланты, болезненно реагируют на замечания и критику. Проверка гипотезы с помощью коэффициента ранговой корреляции Спирмена показала, что уровень застенчивости подростков связан с уровнем их самоценности, корреляционная связь между ними достоверна, направление корреляционной связи обратное: высокому уровню застенчивости соответствует низкий уровень самоценности. Поэтому не нужно ставить ребенка в ситуацию неизвестности или неопределенности. Педагог должен подключать подростка к общественным делам, которые ему под силу; хвалить, когда подросток проявляет самостоятельность; стимулировать его личную ответственность за какие-либо действия и не создавать ситуации напряжения.

На основе проведенного анализа теоретической литературы и эмпирических данных определено, что высокое число страхов у современных детей является актуальной проблемой для дошкольных образовательных учреждений. Цель работы – исследовать страхи дошкольников и составить рекомендации по превентивной работе с ними. Методы эмпирического исследования: констатирующий эксперимент; тестирование по методикам: С-шкала «Опасения и страхи у детей» (А. И. Захаров), рисуночный тест «Моя семья»; тест тревожности (Р. Тэммл, М. Дорки, В. Амен) (для диагностики детей), тест тревожности Ч. Д. Спилбергера (в интерпретации Ю. Л. Ханина) (для диагностики матерей); методы математико-статистической обработки данных представлены критерием ранговой корреляции Спирмена. Исследование проведено на базе Муниципального казенного дошкольного образовательного учреждения «Детский сад № 7» Еманжелинского муниципального района Челябинской области (N = 60). В результате выявлены статистически значимые взаимосвязи страхов с общим уровнем тревожности ребенка, общим уровнем личностной тревожности матери, с представлениями ребенка о своей семье. Соответственно, требуется комплексная программа превентивной работы, учитывающая уровень тревожности детей, тревожности их матерей и особенности семейного воспитания. Наиболее часто применяемыми профилактическими мероприятиями являются те, которые предоставляют информацию для лучшего понимания проблем и их разрешения. Большинство таких профилактических программ предусматривают когнитивно-поведенческие подходы, что объясняет, почему большинство превентивных мер было найдено в области педагогики. Но этот педагогический процесс непременно должен начинаться с диагностики, что необходимо для разработки соответствующих превентивных стратегий (например, формирования навыков решения проблем, самооценки или социальной поддержки). Педагогическое взаимодействие должно быть высокопрофессиональным и начинаться с диагностики по апробированной нами батарее тестов. Для родителей рекомендуем провести серию встреч просветительской направленности, тренинги по управлению собственными тревогами, обсуждение психотравмирующего поведения с помощью конференций, видео, лекций или информационных бюллетеней.

Моделирование используется в любой профессиональной деятельности, это классический метод получения, описания и использования знаний, однако в доступной нам литературе модель педагогической коррекции конфликтного поведения студентов в образовательной среде колледжа выявить не удалось. Поэтому цель исследования – разработать модель педагогической коррекции конфликтного поведения студентов, составить и апробировать программу её реализации в образовательной среде колледжа. Осуществленное моделирование обусловлено выявлением особенностей, принципов, классификаций, требований, этапов моделирования. Использованы три методики: тест К. Томаса, «Уровень конфликтности личности» Е. И. Рогова, «Модульный социотест» А. Я. Анцупова. Опытно-экспериментальной базой исследования выбраны студенты I курса КГКП «Лисаковский технический колледж» по специальности «Строительство и эксплуатация зданий и сооружений» (N = 25). Для реализации исследуемой модели создана и применена программа педагогической коррекции конфликтного поведения студентов в образовательной среде колледжа. После реализации программы доминирующей стратегией поведения в конфликте стало сотрудничество, более всего проявляется средний уровень конфликтности; уравнялись отношения в диадах «студент – группа» и «нравственность – профессионализм». Студентам удалось развить умения конструктивно выходить из конфликта, совершенствовать навыки эмпатии и рефлексии, а также пользоваться методами саморегуляции эмоций и поведения. Проведенное исследование показало, что обсуждаемое моделирование и созданная для его реализации программа способствуют положительной динамике основных критериальных показателей успешной педагогической коррекции конфликтного поведения студентов в образовательной среде колледжа.

В статье проанализированы различные подходы к понятию «ситуативная тревожность», особенности проявления ситуативной тревожности в студенческом возрасте, обосновано влияние ситуативной тревожности как свойства личности на деятельность студента в период экзаменационной сессии.