Ключевое слово: «высшее образование»

Современные положения системы высшего образования обусловлены трансформирующимися требованиями рынка труда. В соответствии с этим появляются новые, более гибкие методы обучения, которые учитывают потребности не только бизнеса, но и индивидуальные потребности студентов. Инструменты и методы заимствуются из других сфер применения. Так, из маркетинга в образование пришел инструмент journey map, который направлен на изучение учебного опыта и потребностей студента. Изучение образовательного пути студента отражает компетентностный подход, сутью которого является нацеленность на профессиональные и личностные способности. Цель статьи – определение этапов разработки student journey map (далее – SJM) как инструмента формирования компетенций при подготовке будущих менеджеров; а также разработка SJM по дисциплине «Маркетинг». В проведенном исследовании применялись теоретические и эмпирические методы, такие как анализ, синтез, обобщение, полуструктурированное интервью. В результате исследования были определены основные этапы разработки SJM, к которым относятся: определение целей и задач, сбор и анализ данных, создание портрета студента, определение ключевых действий студента, определение точек взаимодействия, анализ эмоций и потребностей, визуализация. Данные этапы могут быть применены при разработке SJM в любой области образования и на любом этапе, поскольку представляют собой системный план. Проведенное полуструктурированное интервью студентов позволило составить портрет студента первого курса, основными характеристиками которого являются: минимальные знания о маркетинге, стремление получать новые знания, активное использование социальных сетей, адаптация к новой социальной среде, стремление к коллективной деятельности, адаптация к требованиям университета, высокие технологичные требования. Теоретическая значимость исследования заключается в анализе литературы отечественных и зарубежных авторов, изучающих аспекты компетентностного подхода в образовании; синтезе и обобщении изученных понятий компетентностного подхода. Практическая значимость исследования представлена определением этапов разработки SJM при подготовке будущих менеджеров.

В статье рассматривается проблема социальной адаптации студентов-первокурсников в образовательном пространстве гуманитарного вуза. Дана характеристика понятия адаптации, факторы, влияющие на нее, выявлены основные проблемы, с которыми сталкиваются студенты-первокурсники. Определена специфика социальной адаптации студентов-первокурсников гуманитарного вуза.

С ростом числа иностранных обучающихся растет важность эффективного межкультурного взаимодействия в образовательной сфере, где студенты и преподаватели сталкиваются с культурными и языковыми различиями, которые могут стать серьезными препятствиями для обучения и сотрудничества. Настоящее исследование направлено на выявление и анализ основных коммуникативных барьеров, с которыми сталкиваются студенты в международных проектах, и разработку эффективных стратегий их преодоления для улучшения образовательной интеграции и взаимодействия. Применяется комплексный подход, включающий количественные и качественные методы: анкетирование, интервью и анализ случаев, что позволяет всесторонне оценить и проанализировать восприятие и стратегии студентов разных культур. Исследование показало, что наибольшие трудности вызывают языковые барьеры и сложившиеся предубеждения. В то же время студенты, которые активно участвуют в межкультурных взаимодействиях и используют предложенные адаптивные стратегии, демонстрируют значительно лучшую адаптацию и результаты обучения. В данной работе предложены методические подходы, которые обеспечивают создание и оценку содержательных и компетентностных областей в образовательном процессе. В рамках эксперимента, проведенного в Кабардино-Балкарском государственном университете имени Х. М. Бербекова, осуществлялось исследование структурирования межкультурных взаимодействий при формировании глобальных компетенций среди иностранных студентов. В результате анализа экспериментальных данных была проведена их систематизация и сформулированы выводы. Также в работе показано, что культурные различия могут как способствовать, так и препятствовать эффективному образовательному процессу, предоставляя подробный анализ воздействия культурных различий на учебную динамику и взаимопонимание между студентами и преподавателями. Анализ результатов способствует расширению понимания динамики межкультурных отношений и предоставляет теоретическую основу для разработки более эффективных методов преподавания и обучения в мультикультурной среде. Полученные результаты исследования могут найти практическое применение в деятельности высших учебных заведений для создания и внедрения образовательных программ и тренингов, направленных на развитие межкультурной компетентности и улучшение коммуникативных способностей студентов. Данные также могут стать основой для разработки инновационных методов обучения, способствующих укреплению взаимопонимания и эффективному сотрудничеству между студентами, являющимися носителями разных культурных традиций.