Ключевое слово: «оценка»
Фасхиев Х. А. Моделирование удовлетворенности потребителей нового продукта при его разработке // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 31. – С. 291–295. – URL: http://e-koncept.ru/2017/970073.htm
Х. А. Фасхиев
В настоящее время на практике не принято прогнозирование уровня удовлетворенности потребителей планируемого продукта, что впоследствии может стать причиной его «провала» на рынке. Для решения данной проблемы разработан разностный метод измерения удовлетворенности потребителей нового продукта, в котором разности ожидаемых и воспринимаемых индивидуальных показателей качества разрабатываемого продукта интегрируются в единый числовой показатель удовлетворенности потребителей декомпозиционно-агрегатным методом, для чего показатели по схожим признакам группируются и методом профилей рассчитываются сначала групповые, а затем с учетом весов групп, определенных методом анализа иерархий, интегральные значения измеряемой величины. Предложенный подход к измерению удовлетворенности потребителей, заключающийся в интеграции декомпозиционно-агрегатным методом разностей ожидаемых и воспринимаемых значений показателей свойств продукта, позволяет установить, насколько планируемый продукт будет удовлетворять запросы потребителей. Предлагаемая модель управления удовлетворенностью потребителей нового продукта позволяет разработчику на системной основе с минимальными трудовыми и материальными затратами повысить конкурентоспособность проектируемого продукта.
Ключевые слова:
качество, конкурентоспособность, показатель, оценка, модель управления, удовлетворенность, потребитель, продукт, разность
Виноградова Ю. Л. Оценка лояльности персонала как способ осуществления управленческих воздействий // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – № S1. – С. 12–20. – URL: http://e-koncept.ru/2017/470003.htm
Успешное выполнение управленческой деятельности требует навыков и умения строить взаимоотношения с сотрудниками, быть способным убеждать и оказывать побуждающее воздействие, для этого необходима тщательная подготовка: определить цель диалога, изучить психологические особенности оппонента, его интеллектуальный и морально-волевой облик, продумывать тактику поведения и другие важные и второстепенные факторы. Данная статья посвящена одному из способов осуществления управленческих воздействий – оценке лояльности персонала, которая служит инструментом измерения любой установки, актуальной для конкретной организации в данный момент времени.
Батьковский А. М., Фомина А. В. Инструментарий разработки и оценки программ развития // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 31. – С. 461–465. – URL: http://e-koncept.ru/2017/970107.htm
Проанализированы действующие методологические основы и инструментарий программно-целевого планирования, определены их основные недостатки и важнейшие направления совершенствования в современных условиях. Исследованы теоретические аспекты моделирования процесса разработки данных программ на основе описания закономерностей их обоснования. Определены основные методы, процедуры и показатели оценки реализуемости программ развития радиоэлектронной промышленности. Представлена информационно-логическая схема указанной оценки. Предложен инструментарий комплексной оценки эффективности программы развития радиоэлектронной промышленности.
Ключевые слова:
методы, программа развития, оценка, модели, инструментарий, разработка, радиоэлектронная промышленность
Неустроева В. П. Творческие тесты как средство развития познавательных особенностей учащегося // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 11. – С. 154–157. – URL: http://e-koncept.ru/2017/770186.htm
В статье автор рассматривает роль творческих тестов развитии познавательных способностей учащихся. и утверждает, что тесты не только служат для проверки уровня усвоения изученных знаний, но и способствует развитию.
Ковалева С. Н. Психолого-педагогическая система мониторинга состояния здоровья студентов вуза // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 12. – С. 92–96. – URL: http://e-koncept.ru/2017/770229.htm
Статья посвящена вопросам оценки уровня здоровья студентов в современных условиях. Авторами представлена статистика уровня здоровья и предложена методика для получения достоверных знаний об уровне здоровья студентов.
